Alavuden Pollarin alueen keskus vikaantunut – vika korjaantunut 9.5.2021 klo 18:52
8.5.2021Ähtärin Peränteen keskus vikaantunut – vika korjattu 9.6.2021 klo 10:45
9.6.2021Runkoverkossa suoritetaan huoltotöitä ti 25.5.2021 klo 22:00 – ke 26.5.2021 klo 06:00. Runkoverkko-operaattori päivittää samalla runkoverkon laitteita palvelun laadun ja verkon vikasietoisuuden parantamiseksi. Päivityksistä voi aiheuttaa lyhyitä käyttökatkoja asiakkaiden valokuituyhteyksissä.
Mikäli yhteytenne verkkoon ei päivitysten jälkeen muodostu, suositellaan kotipäätteen ja siihen kytkettyjen laitteiden uudelleen käynnistämistä järjestyksessä: 1. kotipääte, 2. muut siihen kytketyt sisäverkon laitteet (esim. langaton tukiasema), 3. päätelaite, jolla käytätte internettiä (esim. pc tai tabletti).
Jos yhteys ei palaudu automaattisesti eikä laitteiden uudelleenkäynnistyskään auta, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse asiakaspalvelu@kuuskaista.com tai puhelimitse 044 773 2127.