1.11.2019

Laitevika – korjattu

Alavuden keskustan ja Hakojärven alueen asiakkaiden yhteyksien pätkimiseen vaikuttaneet laiteviat on korjattu. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.
30.10.2019

Osuuskuntakokous 28.11.2019 klo 19:00

Verkko-osuuskunta Kuuskaistan jäsenet kutsutaan osuuskunnan varsinaiseen kokoukseen, joka pidetään torstaina 28.11.2019 klo 19.00, Töysän Hakojärven kylätalolla, Ähtärintie 585, Hakojärvi. Ohjeet ilmoittautumisesta ja esityslista klikkaamalla otsikkoa.
29.10.2019

Keskuksen laitevika 29.10.2019 – korjattu

Alavuden keskuksen korjaustyöt ovat käynnissä. Vika koskettaa n. 60 asiakkaan yhteyksiä, jotka eivät toimi joko ollenkaan tai yhteyksissä esiintyy pätkimistä. Päivitys: Laitevika korjattu 29.10.2019 klo 18:15
24.9.2019

Huoltokatko Kuuskaistan Avoin Kuitu -asiakasympäristössä

Kuuskaistan Palvelut Oy:n Avoin Kuitu -asiakasliittymien tietoliikenteen runkoyhteyksille toteutetaan päivitystoimenpiteitä tiistaina 8.10.2019 klo 09 – 12 välisenä aikana. Tuolla aikavälillä yhteyksissä saattaa esiintyä lyhyitä yhteyskatkoja. Päivitys voi kestää ko. aikaväliä lyhemmänkin ajan ja voi olla, että päivitys ei välttämättä aiheuta havaittavaa katkosta asiakasyhteyteen. Mikäli asiakasyhteytenne katkeaa, on paras keino yhteyden palauttamiseksi käynnistää Avoin Kuitu -päätelaitteeseen kytketty reititin ja/tai langaton tukiasema uudelleen, jotta ko. laite saa uuden ip -osoitteen verkosta yhteyden palautumiseksi. Mikäli Teillä on asiaan liittyen kysyttävää, olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@kuuskaista.com tai puhelimella numeroon  +358 44 773 2127.
18.12.2018

Asiakaspalvelun aukioloajat vuodenvaihteessa